FAQ

Questo può aiutare un bambino non verbale nello spettro autistico?

SÌ. I nostri tablet per la comunicazione sono progettati specificamente per bambini non verbali con autismo.

Guarda il nostro video su www.talktabletexplained.com per vedere come un tablet per la comunicazione può fare un'enorme differenza.

Questo può aiutare un adulto che ha subito un ictus e non può più parlare?

SÌ. I nostri tablet per la comunicazione aiutano le persone a comunicare dopo un ictus quando il linguaggio è compromesso dall'afasia o da altre condizioni legate all'ictus.

Guarda il video qui: www.talktabletexplained.com

La mia assicurazione copre questi tablet per la comunicazione?

Guarda questo video:

SpeechTabletInsurance.com

Non lavoriamo con le compagnie assicurative. Vendiamo direttamente ai clienti ai prezzi più bassi garantiti e bypassiamo il tradizionale sistema assicurativo sanitario, i prezzi elevati delle attrezzature mediche durevoli, i co-pagamenti e i lunghi tempi di attesa per l'approvazione.

Serve una copia del vostro modulo W9?

Clicca qui per scaricare o stampare il nostro W9

Ho acquistato la versione Apple di TalkTablet per il mio iPad. Posso installarla anche su Android?

Purtroppo sì, dovete acquistarla di nuovo.

Le app acquistate nell'Apple App Store non possono essere installate su dispositivi Android e viceversa perché Apple e Google gestiscono ecosistemi di app separati.

Le app vengono acquistate direttamente da Apple o Google, non dallo sviluppatore (Gus Communication Devices).

TalkTablet PRO è preinstallato sui tablet per la comunicazione?

Sì. TalkTablet PRO è preinstallato sui tablet per la comunicazione Samsung.

I dispositivi Apple non consentono app preinstallate. Invece, i tablet per la comunicazione iPad includono un codice di riscatto per installare TalkTablet PRO senza costi aggiuntivi.

TalkTablet PRO sul mio iPad ha smesso di parlare. Come posso risolverlo?

L'impostazione Silenzia dell'iPad è ATTIVA.

  1. Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo.
  2. Apri il Centro di controllo.
  3. Disattiva l'icona della campana (silenzia).

Alcune app ignorano il silenzia, ma TalkTablet segue l'impostazione del silenzia.

Accettate FSA o HSA?

Sì. Accettiamo pagamenti FSA/HSA.

Durante il checkout, l'opzione di pagamento FSA/HSA appare sotto l'opzione di pagamento con carta di credito.

Come posso ordinare utilizzando i fondi ClassWallet?
  1. Inviaci un'e-mail con "Ordine ClassWallet" nell'oggetto.
  2. Includi:
    • Nome del bambino
    • Indirizzo di spedizione completo
    • Numero di telefono
    • Modello di tablet richiesto
    • Colore della custodia (nero, blu o verde)
  3. Invia un'e-mail a guscom@gmail.com

Ti invieremo una fattura PDF che può essere presentata tramite il tuo account ClassWallet.

Ho cancellato accidentalmente TalkTablet PRO dal mio tablet Samsung. Come posso reinstallarlo?

Invia un'e-mail a guscom@gmail.com e richiedi un codice di riscatto.

Includi il tuo numero d'ordine originale. Ti invieremo le istruzioni e un codice di download gratuito.

Politica di reso / rimborso

Il nostro periodo di reso è di 30 giorni dall'acquisto.

Rimborso del 100% (esclusi i costi di spedizione) per tablet Samsung e iPad basati su Apple non aperti e inutilizzati restituiti in condizioni pari al nuovo con tutta la confezione.

Rimborso fino al 75% per tablet per la comunicazione basati su Samsung che sono stati aperti e utilizzati ma restituiti in condizioni eccellenti.

I tablet per la comunicazione basati su Apple iPad NON sono rimborsabili se la scatola di fabbrica dell'iPad è stata aperta (sigillo rotto), o se il codice di riscatto dell'app per la comunicazione inclusa è stato utilizzato. Se il sigillo della scatola dell'Apple iPad è intatto, non rotto e non aperto, offriamo un rimborso del 100%.

Non rimborsabili:

  • Articoli restituiti dopo 30 giorni
  • Tablet bloccati con una password del cliente
  • Dispositivi restituiti danneggiati o con accessori mancanti
  • Tablet per la comunicazione basati su iPad aperti dove il sigillo della scatola dell'iPad è stato rotto/aperto OPPURE il codice dell'app riscattato dell'app per la comunicazione inclusa è stato utilizzato.  
  • Altoparlanti da polso e mini tastiere Bluetooth
Come posso cambiare la voce su un tablet Samsung?
  1. Apri Impostazioni
  2. Seleziona Accessibilità
  3. Seleziona Fast Talk
  4. Apri Impostazioni
  5. Seleziona Servizi vocali di Google
  6. Seleziona l'icona dell'ingranaggio
  7. Scegli Installa dati
  8. Seleziona Inglese (Stati Uniti)
  9. Scegli una voce
  10. Riavvia il tablet
  11. Riavvia TalkTablet PRO