Utbildning för vårdgivare i AAC för vardagskommunikation

En kommunikationstavletta kan levereras redo att användas, med en röst som väntar bakom varje knapp. Men utbildning av vårdnadshavare och anhöriga i användningen av AAC är det som hjälper den rösten att bli en del av frukosten, skolan, läkarbesök, favoritskämt och de små val som får en person att känna sig hörd. Målet är inte att förvandla en förälder, make, assistent eller lärare till en logoped. Det är att göra kommunikationen tillgänglig tillräckligt ofta så att AAC-användaren vet att den tillhör dem.

För ett barn med autism kan det innebära att be om en favoritfika istället för att sträcka sig efter den eller bli frustrerad. För en vuxen efter en stroke kan det innebära att berätta för sin make eller maka att de fryser, har ont eller är redo att ringa en vän. För någon som lever med Parkinsons sjukdom kan det erbjuda ett tydligare sätt att delta när rösten är svag eller svår att förstå. Dessa stunder är viktiga eftersom kommunikation inte behöver vänta till nästa terapi.

Vad utbildning av vårdnadshavare och anhöriga i användningen av AAC bör uppnå

Effektiv utbildning av vårdnadshavare och anhöriga i användningen av AAC ger dem praktiska vanor, inte en lång lista med tekniska uppgifter. En vårdnadshavare eller anhörig bör känna sig bekväm med att ha enheten nära, öppna kommunikationsprogramvaran, hitta vanliga ord och svara med tålamod när användaren lär sig.

Det hjälper också familjer att justera sina förväntningar. AAC är inte ett prov där någon måste trycka på den perfekta knappen på kommando. Det är ett språkverktyg. Människor lär sig använda språk genom att se det användas i verkliga situationer, höra det modelleras och ha meningsfulla anledningar att kommunicera. Enheten fungerar bäst när den behandlas som användarens röst, inte som en belöning som bara dyker upp under övningstid.

En användartavletta för tal tar bort ett stort hinder: fördröjningen mellan att få enheten och att börja kommunicera. Vårdnadshavare och anhöriga kan fokusera på kontakten istället för appinstallation, kontoinställning och komplicerade tekniska beslut. Det betyder inte att varje enhet kommer att vara perfekt anpassad den första dagen. Det betyder att familjen kan börja med nödvändiga ord och bygga vidare därifrån.

Börja med verkliga stunder, inte perfekta lektioner

Den bästa träningen sker ofta under vanliga rutiner. Tänk på de platser där AAC-användaren redan har något att säga: måltider, när man klär på sig, tittar på tv, leker, reser eller pratar med besökare. Detta är naturliga möjligheter att modellera ord utan att få kommunikationen att kännas som läxläsning.

Om ett barn sträcker sig efter juice kan en vårdnadshavare eller anhörig trycka på eller säga ”dricka”, ”mer” eller ”juice” på enheten samtidigt som hen erbjuder den. Om en vuxen väljer mellan två tröjor kan en anhörig modellera ”blå”, ”svart”, ”gilla” eller ”nej”. Personen som använder AAC behöver inte upprepa varje modellerat ord direkt. Att se orden användas i sitt sammanhang är värdefullt i sig.

Detta tillvägagångssätt kallas ofta språkmodellering med stöd. Enkelt uttryckt innebär det att vårdnadshavare och anhöriga använder enheten tillsammans med talspråk, gester, ansiktsuttryck och tålamod. När en anhörig modellerar på surfplattan visar hen var orden finns och visar att enheten är välkommen i samtalet.

Håll språket naturligt. En vårdnadshavare eller anhörig behöver inte kommentera varje handling eller trycka på en knapp för varje ord hen säger. Välj några meningsfulla ord, särskilt ord som användaren kan använda igen i andra sammanhang. ”Vill”, ”gå”, ”hjälp”, ”stoppa”, ”mer”, ”bra” och ”inte” kan ha mycket större daglig betydelse än en lång sida med sällan använda ord.

Ge tid för ett svar

En av de mest användbara färdigheterna hos vårdnadshavare och anhöriga är att vänta. Efter att ha ställt en fråga, gjort en kommentar eller modellerat ett ord, pausa. Räkna tyst om det hjälper. Vissa AAC-användare behöver extra tid för att titta på valen, flytta handen, bearbeta språket eller bestämma sig för om de vill svara.

Det kan kännas lockande att avbryta med ett svar, särskilt när en person kämpar eller när ett hektiskt schema går fort. Men att avsluta varje mening åt någon kan lära personen att det inte finns plats för hens röst. En lugn paus förmedlar något kraftfullt: ”Jag förväntar mig att du har något att säga, och jag är redo att lyssna.”

Att vänta betyder inte att man lämnar någon utan stöd. Du kan erbjuda ett val, peka på ett bekant område på skärmen eller minska distraktioner. Den rätta nivån av hjälp beror på personen. För mycket uppmaningar kan få AAC att kännas kontrollerad av vårdnadshavaren eller anhöriga; för lite stöd kan göra att en ny användare fastnar. Justera allt eftersom du lär dig vad som hjälper.

Gör enheten tillgänglig, laddad och personlig

En talplatta kan inte stödja kommunikation från en låda, en bilbagage eller en laddare på andra sidan rummet. Skapa en enkel rutin för enheten. Ta med den till bordet, placera den inom räckhåll under lek eller när ni tittar på tv och ta med den på ärenden och besök. Behandla den med samma vikt som glasögon, en rullstol eller en hörapparat.

Vårdnadshavare och anhöriga bör också kontrollera de praktiska detaljerna innan de blir ett problem. Är surfplattan laddad? Är volymen tillräckligt hög för situationen? Sitter fodralet säkert? Är skärmen ren och lätt att nå? Dessa små steg skyddar tillgången till kommunikation när den behövs som mest.

Personaliseringen bör ske gradvis. Börja med att lägga till personer, mat, aktiviteter, platser och fraser som verkligen betyder något för användaren. Ett barn kan behöva namnet på ett syskon, en favoritvideo eller ett älskat husdjur. En vuxen kan behöva familjenamn, medicinska fraser, arbetsrelaterade ord eller korta meddelanden till vårdnadshavare och anhöriga.

Undvik att ändra layouten hela tiden om det inte finns en tydlig anledning. Bekanthet hjälper användare att hitta ord. Om ett ord flyttas var tredje dag kan en person som lär sig behöva börja sökandet på nytt. Lägg till användbara ord samtidigt som du behåller de viktigaste orden stabila så långt det är möjligt.

Svara på varje försök att kommunicera

AAC-användare kommunicerar på många sätt: ett knapptryck, blick, en gest, ett ljud, ett ansiktsuttryck eller ett försök att nå enheten. Vårdnadshavare och anhöriga som känner igen dessa försök skapar fler möjligheter till lyckad kommunikation.

När personen väljer ett ord, svara på meddelandet istället för att korrigera metoden. Om hen väljer ”ut”, gå ut om möjligt eller förklara ärligt när det inte kan ske. Om hen använder ett ord när du förväntade dig en mening, respektera ordet. Språket växer när kommunikationen ger resultat.

Det kommer att ske feltryck, oavsiktliga val och stunder när det avsedda meddelandet är otydligt. Förbli neutral. Säg något i stil med: ”Jag hörde ’äta’. Menade du att du är hungrig?” Modellera sedan möjliga val. Frustration är förståelig, men synligt otålig beteende kan göra att en person tvekar att försöka igen.

Dela planen med alla som stöttar användaren

AAC fungerar bättre när det inte begränsas till en enda mycket välutbildad person. Föräldrar, mor- och farföräldrar, syskon, skolpersonal, personliga assistenter, sjuksköterskor och vårdpersonal behöver inte ha identiska roller, men de bör förstå grunderna: håll enheten tillgänglig, modellera några relevanta ord, ge tid för svar och respektera användarens kommunikation.

Konsekvens är viktigare än avancerade utbildningsmoment. En kort anmärkning om favoritfraser, aktuella mål, laddningsrutiner och användbara uppmaningar kan hålla alla som stöttar på samma sida. För skolor, kliniker, sjukhus och andra institutionella miljöer bör en utsedd person veta var enheten förvaras, hur den laddas och hur den tas med när personen reser.

Professionell vägledning kan vara särskilt hjälpsam vid komplexa tillgångsbehov, visuella utmaningar, frågor om språkutveckling eller stora förändringar efter en stroke eller vid en progressiv sjukdom. Vårdnadshavare och anhöriga och logopeder är som starkast när de arbetar tillsammans. Logopeden kan vägleda strategi och ordförråd; vårdnadshavaren eller den anhöriga bidrar med den dagliga kunskapen om vad personen vill, gillar, undviker och behöver säga just nu.

Framsteg kan se annorlunda ut än du förväntar dig

Tidiga framsteg mäts inte alltid i längre meningar. Det kan vara en person som själv sträcker sig efter enheten, använder ”nej” för första gången, skämtar eller väljer en favoritaktivitet utan att bli upprörd. Det kan också vara att vårdnadshavaren eller den anhöriga blir mer trygg med att pausa, modellera och ta med surfplattan överallt.

Vissa dagar kommer att vara lättare än andra. Trötthet, sjukdom, sensorisk överbelastning, motoriska förändringar, okända miljöer och känslomässig stress kan alla påverka användningen av AAC. Lösningen är inte att ta bort enheten när kommunikationen är svår. Det är att fortsätta erbjuda den, förenkla stunden och komma ihåg att alla förtjänar ett pålitligt sätt att uttrycka behov och idéer.

Den bästa tiden att börja är innan ett annat missat val, obesvarat fråga eller frustrerande tystnad. Börja smått, håll enheten nära och låt det verkliga livet erbjuda övning.

För en användartavletta för tal och direkt stöd från ett team som förstår brådskan, kontakta Gus Communication Devices på https://USAspeechtablets.com eller ring 360-303-3356. Inget mer väntande på att bli hörd.