Har taleskærme brug for Wi-Fi? Det skal du vide

En kommunikationsenhed bør ikke holde op med at virke, bare fordi familien forlader hjemmet, skolens netværk er utilgængeligt, eller en storm afbryder internetforbindelsen. Så har tale-tablets brug for WiFi? Som regel nej. En korrekt konfigureret tale-tablet til alternativ og supplerende kommunikation (AAC) kan tale ord, sætninger og beskeder uden WiFi, når kommunikationsappen og ordforrådet allerede er installeret på enheden.

Hos USASpeechTablets.com har vi indrettet tale-tablets i mere end 30 år, og vi forudkonfigurerer dem, så kommunikationsappen og stemmen er installeret og klar til at tale uden et netværk.

Den forskel kan give en reel tryghed. For et barn, der bruger AAC på skolen, en voksen, der genopbygger sin kommunikation efter et slagtilfælde, eller en person med Parkinsons, hvis stemme bliver sværere at stole på, er den vigtigste funktion enkel: Tryk på en besked, og lad enheden tale. Den grundlæggende funktion bør være tilgængelig ved køkkenbordet, i bilen, til en lægetid og alle andre steder, hvor kommunikation er nødvendig.

Har tale-tablets brug for WiFi til hverdagens kommunikation?

De fleste tale-tablets har ikke brug for en aktiv WiFi-forbindelse for at producere tale. Appen, lydfilerne, knapperne, siderne og det gemte ordforråd findes på selve tabletten. Når enheden er opladet og tændt, kan brugeren vælge beskeder og høre dem blive læst højt uden at forbinde sig til et hjemmenetværk, et offentligt hotspot eller en mobil dataplan.

Det er en af grundene til, at en dedikeret AAC-tablet kan være så værdifuld. Kommunikationen er ikke afhængig af at finde en adgangskode, acceptere en aftale om et offentligt netværk eller vente på, at et svagt signal vender tilbage. Hvis en bruger har brug for at sige ”Jeg har brug for hjælp”, ”Jeg har ondt”, ”Jeg vil gerne have noget at drikke” eller ”Giv mig venligst et øjeblik”, skal de ord være tilgængelige med det samme.

Der er ét praktisk krav: Enheden skal have strøm. WiFi er valgfrit til grundlæggende kommunikation, men en opladet tablet er det ikke. Familier og støttepersoner bør gøre opladning til en del af den daglige rutine, ligesom de sørger for, at briller, høreapparater, medicin eller hjælpemidler er klar, før de forlader hjemmet.

Hvornår WiFi er nyttigt til en tale-tablet

Selvom WiFi ikke er nødvendigt for at tale via en installeret AAC-app, er det nyttigt til flere understøttende opgaver. Betragt WiFi som et nyttigt værktøj til at vedligeholde og udvide enheden, ikke som det, der gør grundlæggende kommunikation mulig.

WiFi kan være nødvendigt, når en AAC-app downloades for første gang, softwareopdateringer installeres, en sikkerhedskopi gendannes eller en ny stemme tilføjes. Det kan også være nyttigt, når en omsorgsgiver vil sende en ordforrådsfil via e-mail, bruge cloud-lagring, se træningsvideoer eller kontakte teknisk support via tabletten.

Nogle brugere får også gavn af internetbaserede funktioner uden for deres primære kommunikationsapp. Videoopkald, websurf, streaming af musik, skoleportaler, telemedicinske aftaler og visse fjernstøtteværktøjer kræver WiFi eller mobil data. Disse funktioner kan være betydningsfulde, men de er adskilt fra enhedens primære opgave med at hjælpe en person med at kommunikere ansigt til ansigt.

Af den grund kan det være nyttigt at stille et mere relevant spørgsmål end blot, om WiFi er nødvendigt: Hvad har denne person brug for, at tabletten kan gøre hver dag? Hvis målet er pålidelig tale og adgang til velkendte ord, er WiFi normalt ikke nødvendigt. Hvis enheden også skal understøtte fjernlæring, videoopkald eller hyppige cloud-sikkerhedskopier, bliver pålidelig internetadgang mere nyttig.

WiFi, mobil data og offline-brug er forskellige

Disse begreber bliver ofte grupperet sammen, men de er ikke ens.

WiFi forbinder tabletten til et tilgængeligt trådløst internetnetværk, f.eks. derhjemme, på skolen, på en klinik eller på en café. Mobil data bruger et mobilnetværk, ligesom en mobilabonnement, til at komme online, når man ikke er forbundet til WiFi. Offline-brug betyder, at tabletten slet ikke er forbundet til internettet.

For mange AAC-brugere er offline-brug tilstrækkeligt til hverdagens kommunikation. En tablet behøver ikke et månedligt mobilabonnement blot for at tale gemte beskeder. Det kan reducere løbende omkostninger og gøre den nemmere at bruge, især hvis enheden primært er beregnet til kommunikation frem for generel underholdning eller websurf.

En model med mobilforbindelse kan give mening for en person, der rejser selvstændigt, har brug for at kommunikere med fjerne familiemedlemmer eller er afhængig af onlinefunktioner i løbet af dagen. Det medfører dog også løbende serviceomkostninger og endnu en konto, der skal administreres. For et lille barn, en skolebaseret enhed eller en bruger, der normalt er sammen med familie eller personale, kan WiFi derhjemme eller på institutionen være mere end rigeligt.

Hvad sker der, hvis internettet går ned?

Hvis AAC-appen, ordforrådet og stemmen er gemt på tabletten, bør et internetnedbrud ikke forhindre brugeren i at tale. Enheden kan fortsat give adgang til velkendte knapper, kategorier og sætninger, så længe den har strøm.

Det er særligt beroligende under rejser, i nødsituationer, ved hospitalsbesøg eller ved strøm- og internetnedbrud. Offentligt WiFi kan være utilgængeligt eller usikkert at bruge. Skolenetværk kan være begrænsede. En kliniks gæstenetværk giver måske ikke mulighed for downloads. Ingen af disse situationer bør tage en persons evne til at stille spørgsmål, udtrykke ubehag, træffe valg eller deltage i en samtale.

Der kan være undtagelser. Hvis en bestemt funktion afhænger af en cloud-konto, en online oversættelsestjeneste, fjernsikkerhedskopi eller et webbaseret program, virker den funktion måske ikke offline. Det er klogt at identificere, hvilke funktioner der er essentielle, og sikre, at de vigtigste beskeder er tilgængelige direkte på enheden.

Sådan forberedes en tale-tablet til pålidelig offline-kommunikation

Det bedste tidspunkt at forberede sig til offline-brug på er før enheden bliver brugt i en travl, stressende situation. Familier, klinikere og pædagoger kan begynde med at tjekke, at kommunikationsappen åbner uden internetadgang, og at brugeren hurtigt kan finde sine vigtigste ord.

Gør de vigtigste beskeder nemme at finde. Det kan omfatte anmodninger om mad og vand, toiletbehov, smerter eller medicinske bekymringer, følelser, navne på vigtige personer, transportbehov samt måder at sige ja, nej, stop og hjælp på. En brugers ordforråd bør afspejle vedkommendes virkelige liv og ikke blot være et generisk sæt af billeder eller sætninger.

Det er også klogt at teste lydstyrken, bekræfte, at den foretrukne stemme er valgt, og sikre, at tabletten er beskyttet af et etui, der passer til, hvordan den skal bruges. Et robust etui, en skærmbeskytter og en fast rutine for opladning kan forhindre, at små problemer med udstyret bliver til kommunikationsbarrierer.

Når WiFi er tilgængeligt, bør tilpassede ordforråd og indstillinger sikkerhedskopieres. Det er vigtigt, hvis en tablet bliver væk, beskadiget eller erstattet. Sikkerhedskopier beskytter den tid og det arbejde, der er lagt i at opbygge sider med yndlingsmad, familiemedlemmer, rutiner, arbejdsopgaver, medicinske behov og personlige interesser.

For skoler, klinikker, hospitaler og andre institutioner er offline-parathed særligt vigtig. Netværk kan have sikkerhedsrestriktioner, enheder kan blive flyttet mellem rum, og personale har ikke altid tilladelse til at downloade opdateringer. En forudkonfigureret enhed, der er klar til at tale fra start, reducerer forsinkelser og giver teamene en pålidelig kommunikationsmulighed, når de har brug for den.

En klar-til-brug enhed fjerner endnu en barriere

De tekniske detaljer kan virke uoverskuelige, når kommunikationen allerede er presserende. En person kan vente på at udtrykke et behov, deltage i familiens samtaler igen, deltage i terapi eller genvinde en vis grad af selvstændighed. Ingen omsorgsgiver bør blive nødt til at være app-installatør, netværksfejlfinder og AAC-programmør, før en nærmeste kan begynde at bruge en tale-tablet.

Derfor er det vigtigt, at enheden leveres klar til brug. Når tabletten, kommunikationssoftwaren og de grundlæggende indstillinger er opsat før levering, kan brugeren fokusere på at lære og kommunikere i stedet for at vente på downloads og konfiguration. WiFi kan derefter bruges, når det er nyttigt, frem for at blive en barriere for den første meningsfulde besked.

Hvis du har brug for en tale-tablet, der er klar til at understøtte kommunikation med det samme, så ring til Gus Communication Devices på 360-303-3356. Ingen flere ventetider på at blive hørt. Begynd at tale i dag.