Les tablettes de communication alternative ont-elles besoin du Wi-Fi ? Ce qu’il faut savoir

Un dispositif de communication ne devrait pas cesser de fonctionner simplement parce que la famille quitte la maison, que le réseau de l’école est indisponible ou qu’une tempête interrompt le service Internet. Alors, les tablettes de communication vocale ont-elles besoin du Wi-Fi ? En général, non. Une tablette de communication vocale AAC correctement configurée peut prononcer des mots, des phrases et des messages sans Wi-Fi une fois que l’application de communication et le vocabulaire ont été installés sur l’appareil.

Chez USASpeechTablets.com, nous configurons des tablettes de communication vocale depuis plus de 30 ans, et nous les préconfigurons afin que l’application de communication et la voix soient installées et prêtes à parler sans réseau.

Cette distinction peut vraiment rassurer. Pour un enfant qui utilise l’AAC à l’école, un adulte qui reconstruit sa communication après un accident vasculaire cérébral ou une personne atteinte de la maladie de Parkinson dont la voix devient de moins en moins fiable, la fonction essentielle est simple : toucher un message et entendre l’appareil le prononcer. Cette fonction fondamentale doit être disponible à la table de la cuisine, dans la voiture, lors d’un rendez-vous médical et partout où la communication est nécessaire.

Les tablettes de communication vocale ont-elles besoin du Wi-Fi pour la communication quotidienne ?

La plupart des tablettes de communication vocale n’ont pas besoin d’une connexion Wi-Fi active pour produire de la parole. L’application, les fichiers vocaux, les boutons, les pages et le vocabulaire enregistré sont stockés sur la tablette elle-même. Une fois l’appareil chargé et allumé, l’utilisateur peut sélectionner des messages et les entendre prononcés à voix haute sans se connecter à un réseau domestique, à un point d’accès public ou à un forfait de données cellulaires.

C’est l’une des raisons pour lesquelles une tablette AAC dédiée peut être si précieuse. La communication ne dépend pas de la recherche d’un mot de passe, de l’acceptation des conditions d’un réseau public ou de l’attente du retour d’un signal faible. Si un utilisateur doit dire « J’ai besoin d’aide », « J’ai mal », « Je veux à boire » ou « S’il vous plaît, donnez-moi une minute », ces mots doivent être disponibles immédiatement.

Il y a une exigence pratique : l’appareil doit être alimenté par une batterie. Le Wi-Fi est facultatif pour la communication essentielle, mais une tablette chargée ne l’est pas. Les familles et les équipes d’accompagnement devraient intégrer la recharge à la routine quotidienne, tout comme elles s’assurent que les lunettes, les appareils auditifs, les médicaments ou le matériel de mobilité sont prêts avant de quitter la maison.

Quand le Wi-Fi est utile pour une tablette de communication vocale

Bien que le Wi-Fi ne soit pas nécessaire pour utiliser une application AAC installée, il est utile pour plusieurs tâches complémentaires. Considérez le Wi-Fi comme un outil pratique pour entretenir et enrichir l’appareil, et non comme l’élément qui rend la communication de base possible.

Le Wi-Fi peut être nécessaire pour télécharger une application AAC pour la première fois, installer des mises à jour logicielles, restaurer une sauvegarde ou ajouter une nouvelle voix. Il peut également être utile lorsqu’un aidant souhaite envoyer un fichier de vocabulaire par courriel, utiliser le stockage en ligne, regarder des vidéos de formation ou contacter l’assistance technique depuis la tablette.

Certains utilisateurs bénéficient également de fonctionnalités en ligne en dehors de leur application de communication principale. Les appels vidéo, la navigation sur le Web, la diffusion de musique en continu, les portails scolaires, les rendez-vous de télésanté et certains outils d’assistance à distance nécessitent le Wi-Fi ou des données cellulaires. Ces fonctionnalités peuvent être importantes, mais elles sont distinctes de la fonction principale de l’appareil : aider une personne à communiquer en face à face.

C’est pourquoi il est utile de poser une question plus pertinente que de savoir simplement si le Wi-Fi est requis : de quoi cette personne a-t-elle besoin que la tablette fasse chaque jour ? Si l’objectif est de produire une parole fiable et d’accéder à des mots familiers, le Wi-Fi n’est généralement pas requis. Si l’appareil doit également prendre en charge l’apprentissage à distance, les appels vidéo ou les sauvegardes fréquentes en ligne, un accès Internet fiable devient plus utile.

Le Wi-Fi, les données cellulaires et l’utilisation hors ligne sont différents

Ces termes sont souvent regroupés, mais ils ne désignent pas la même chose.

Le Wi-Fi connecte la tablette à un réseau Internet sans fil disponible, comme celui de la maison, de l’école, d’une clinique ou d’un café. Les données cellulaires utilisent un réseau mobile, comme un forfait téléphonique, pour se connecter à Internet lorsque le Wi-Fi n’est pas disponible. L’utilisation hors ligne signifie que la tablette n’est pas connectée à Internet du tout.

Pour de nombreux utilisateurs de l’AAC, l’utilisation hors ligne suffit pour la communication quotidienne. Une tablette n’a pas besoin d’un forfait cellulaire mensuel simplement pour prononcer des messages enregistrés. Cela peut réduire les coûts récurrents et simplifier l’utilisation, surtout pour un appareil destiné principalement à la communication plutôt qu’au divertissement général ou à la navigation sur le Web.

Un modèle compatible avec les données cellulaires peut convenir à une personne qui voyage seule, qui doit communiquer avec des membres de sa famille éloignés ou qui utilise des fonctionnalités en ligne tout au long de la journée. Mais il entraîne également un coût de service récurrent et un compte supplémentaire à gérer. Pour un jeune enfant, un appareil utilisé à l’école ou un utilisateur qui se trouve généralement avec sa famille ou du personnel, le Wi-Fi à la maison ou dans l’établissement peut suffire amplement.

Que se passe-t-il si Internet tombe en panne ?

Si l’application AAC, le vocabulaire et la voix sont stockés sur la tablette, une panne d’Internet ne devrait pas empêcher l’utilisateur de parler. L’appareil peut continuer à donner accès aux boutons, catégories et phrases familiers tant qu’il est alimenté.

C’est particulièrement rassurant en voyage, en cas d’urgence, lors de visites à l’hôpital ou en cas de panne d’électricité ou d’Internet. Le Wi-Fi public peut être indisponible ou risqué à utiliser. Les réseaux scolaires peuvent être restreints. Le réseau invité d’une clinique peut ne pas autoriser les téléchargements. Aucune de ces situations ne devrait priver une personne de sa capacité à poser des questions, d’exprimer un inconfort, de faire des choix ou de participer à une conversation.

Il peut y avoir des exceptions. Si une fonctionnalité particulière dépend d’un compte en ligne, d’un service de traduction en ligne, d’une sauvegarde à distance ou d’un programme Web, elle peut ne pas fonctionner hors ligne. Il est judicieux d’identifier les fonctions essentielles et de s’assurer que les messages les plus importants sont disponibles directement sur l’appareil.

Comment préparer une tablette de communication vocale pour une utilisation hors ligne fiable

Le meilleur moment pour se préparer à l’utilisation hors ligne est avant que l’appareil ne soit nécessaire dans un moment chargé et stressant. Les familles, les cliniciens et les éducateurs peuvent commencer par vérifier que l’application de communication s’ouvre sans accès Internet et que l’utilisateur peut accéder rapidement à ses mots les plus importants.

Gardez les messages essentiels faciles à trouver. Cela peut inclure des demandes de nourriture et d’eau, des besoins liés aux toilettes, des douleurs ou des préoccupations médicales, des sentiments, les noms de personnes importantes, des besoins en matière de transport et des façons de dire oui, non, arrête et aide. Le vocabulaire d’un utilisateur doit refléter sa vie réelle, et non se limiter à un ensemble générique d’images ou de phrases.

Il est également judicieux de tester le volume, de confirmer que la voix préférée est sélectionnée et de s’assurer que la tablette est protégée par une coque adaptée à son utilisation. Une coque résistante, un protecteur d’écran et une routine de recharge peuvent empêcher de petits problèmes matériels de devenir des obstacles à la communication.

Lorsque le Wi-Fi est disponible, sauvegardez le vocabulaire et les paramètres personnalisés. Cette étape est importante si la tablette est perdue, endommagée ou remplacée. Les sauvegardes protègent le temps et les efforts consacrés à la création de pages sur les aliments préférés, les membres de la famille, les routines, les tâches professionnelles, les besoins médicaux et les intérêts personnels.

Pour les écoles, les cliniques, les hôpitaux et autres établissements, la préparation à l’utilisation hors ligne est particulièrement importante. Les réseaux peuvent comporter des restrictions de sécurité, les appareils peuvent être déplacés d’une pièce à l’autre et le personnel n’a pas toujours l’autorisation de télécharger des mises à jour. Un appareil préconfiguré, prêt à parler dès le départ, réduit les délais et offre aux équipes une option de communication fiable lorsqu’elles en ont besoin.

Un appareil prêt à l’emploi élimine un obstacle de plus

Les détails techniques peuvent sembler accablants lorsque la communication est déjà urgente. Quelqu’un peut attendre d’exprimer un besoin, de reprendre les conversations familiales, de participer à une thérapie ou de retrouver une certaine autonomie. Aucun aidant ne devrait avoir à devenir installateur d’applications, spécialiste du dépannage réseau et programmeur d’AAC avant qu’un proche puisse commencer à utiliser une tablette de communication vocale.

C’est pourquoi il est important qu’un appareil soit livré prêt à l’emploi. Lorsque la tablette, le logiciel de communication et les paramètres de base sont configurés avant la livraison, l’utilisateur peut se concentrer sur l’apprentissage et la communication plutôt que d’attendre la fin des téléchargements et de la configuration. Le Wi-Fi peut alors être utilisé lorsque cela est utile, plutôt que de devenir un obstacle au premier message significatif.

Si vous avez besoin d’une tablette de communication vocale prête à soutenir la communication immédiatement, appelez Gus Communication Devices au 360-303-3356. Ne perdez plus de temps avant d’être entendu. Commencez à parler dès aujourd’hui.