Comment modéliser le langage en AAC dans la vie quotidienne

Un enfant pointe du doigt le garde-manger, tend la main vers un en-cas et vous regarde. Au lieu de demander : « Que veux-tu ? » et d’attendre, ouvrez son système de communication alternative et augmentée (CAA), sélectionnez vouloir et biscuits, puis dites : « Je veux des biscuits. » Ce petit moment montre comment modéliser le langage avec la CAA : utilisez vous-même le système tout en parlant naturellement, afin que la CAA devienne un moyen visible et fiable de communiquer.

Chez USASpeechTablets.com, nous accompagnons les parents, les enseignants et les orthophonistes depuis plus de 30 ans, et la modélisation est l’un des gestes que nous encourageons le plus lorsqu’une nouvelle tablette de communication arrive à la maison.

Pour de nombreux apprenants de la CAA, le langage se développe lorsqu’ils voient régulièrement des mots utilisés pour de vraies raisons. La modélisation n’est pas un test, un exercice ou une exigence de reproduction. C’est un apport linguistique. Vous montrez que leur application ou leur appareil de CAA peut servir à faire des demandes, commenter, protester, poser des questions, partager des idées et entrer en relation avec les autres.

Comment modéliser le langage avec la CAA : commencer par des moments authentiques

La modélisation, parfois appelée apport linguistique assisté ou stimulation linguistique assistée, consiste à pointer ou à sélectionner des mots sur un système de CAA au moment où vous les prononcez. L’apprenant entend le message, voit comment il est construit et expérimente la CAA dans le cadre d’une interaction authentique.

Commencez par des moments qui comptent déjà : les repas, l’habillage, les jeux, une vidéo préférée, le départ pour l’école ou une attente frustrante chez le médecin. S’il y a une véritable raison de dire quelque chose, il y a une véritable raison de le modéliser.

Au petit-déjeuner, vous pouvez sélectionner encore et banane en disant : « Encore de la banane. » Pendant les jeux, sélectionnez aller, vite ou encore. Si quelque chose d’inattendu se produit, modélisez oh non, aide, pas ça ou où. Ces messages sont utiles car ils offrent à l’utilisateur de la CAA plus d’une façon de participer.

Vous n’avez pas besoin de modéliser chaque mot que vous prononcez. Cela pourrait ralentir l’interaction et donner l’impression que la communication est un cours. Choisissez un à trois mots porteurs de sens, en particulier des mots de base qui s’utilisent dans de nombreux contextes. Des mots comme vouloir, aller, arrêter, aide, aimer, pas, encore, différent et toi permettent de construire une grande variété de messages.

Rendre la CAA disponible avant qu’elle ne soit nécessaire

On ne peut pas modéliser un système de CAA s’il se trouve à l’autre bout de la pièce, s’il n’est plus chargé, s’il est rangé ou s’il est considéré comme un équipement réservé uniquement à la thérapie. Gardez-le accessible dans la vie quotidienne. Cela peut signifier fixer un appareil sur un fauteuil roulant, transporter une tablette dans une housse sécurisée, garder un tableau de communication peu coûteux sur la table ou emporter l’appareil à l’extérieur pour la récréation et les courses.

La disponibilité est particulièrement importante lorsque les émotions sont vives. Une personne contrariée, fatiguée, affamée ou dépassée peut ne pas être capable de chercher un appareil ou de naviguer dans plusieurs dossiers. Lorsque la CAA est à portée de main, vous pouvez modéliser des expressions immédiates telles que arrêter, attendre, fini, aide, trop fort ou j’ai besoin d’une pause.

C’est aussi à ce moment que les familles et les équipes doivent parfois faire des compromis. Il est raisonnable de protéger un appareil coûteux, mais le protéger au point de le laisser dans un sac à dos en limite son utilité. Utilisez des protections pratiques, mais considérez le système comme la voix de la personne, et non comme une récompense qu’elle doit mériter.

Modéliser des messages, pas seulement des demandes

La demande est souvent la première compétence de la CAA enseignée par les adultes, car elle produit un résultat clair : demander du jus, recevoir du jus. Mais un système de communication doit permettre de mener une vie pleine et entière, et pas seulement d’accéder à des objets préférés.

Modélisez le langage pour commenter, refuser, saluer, plaisanter, partager des opinions et résoudre les malentendus. Lors d’une promenade en famille, sélectionnez je vois un chien ou c’est drôle. Si un frère ou une sœur prend un jouet, modélisez mon tour ou donne-le-moi. Si quelqu’un ne comprend pas, montrez non, je veux dire ou dis-le encore.

Cette approche plus large favorise l’autonomie. Elle indique à l’utilisateur de la CAA que ses pensées, ses limites et ses réactions méritent d’être communiquées, même lorsque personne ne lui propose de choix ni ne lui pose de question.

Modéliser le langage social peut sembler moins évident que modéliser des demandes, alors utilisez la conversation qui se déroule déjà autour de vous. Si vous dites : « C’était une longue file d’attente », sélectionnez attendre et longue. Si vous partez, sélectionnez à plus tard. Si la personne rit de quelque chose, modélisez drôle. Une répétition naturelle dans différentes situations est plus efficace qu’une longue séance d’entraînement autour de cartes-flash.

Respecter le mode d’accès et le système linguistique de la personne

La modélisation efficace varie selon chaque utilisateur de la CAA. Certaines personnes utilisent le toucher direct, tandis que d’autres utilisent le regard, des interrupteurs, le suivi du regard, des grilles de touches ou le balayage assisté par un partenaire. Ne précipitez pas l’adoption de leur mode d’accès et ne prenez pas leur appareil. Votre rôle est de montrer comment utiliser le langage et de créer du temps, et non de contrôler la conversation.

Modélisez sur le système réel de la personne chaque fois que possible. L’emplacement du vocabulaire, la taille des boutons, la synthèse vocale et le chemin de navigation doivent être familiers. Si un clinicien utilise une application différente, un tableau en papier peut tout de même servir à illustrer le concept, mais il ne permettra pas d’apprendre les gestes moteurs dont l’apprenant a besoin sur son propre appareil.

Respectez le niveau linguistique actuel de la personne sans limiter ce qu’elle peut entendre et voir. Un apprenant qui utilise des mots isolés peut bénéficier de phrases courtes telles que vouloir plus, aller dehors ou pas maintenant. Il n’a pas besoin de produire immédiatement la phrase complète. Le développement de la communication comprend souvent une longue période de compréhension et d’observation avant que l’utilisation autonome n’augmente.

Pour les familles bilingues, modélisez les langues qui font partie de la vie de la personne. La CAA ne doit pas contraindre une famille à exclure sa langue maternelle, sa culture ou son identité de la conversation. Le meilleur vocabulaire reflète les personnes, les routines, les aliments, les lieux et les expressions qui comptent pour l’utilisateur de la CAA.

Marquer une pause sans transformer le moment en interrogatoire

Après avoir modélisé un message, marquez une pause. Gardez une attitude ouverte, regardez avec attention sans fixer et laissez à la personne le temps nécessaire pour traiter l’information. De nombreux utilisateurs de la CAA ont besoin de plus de temps pour remarquer la modélisation, planifier une réponse, localiser le vocabulaire et activer un message.

Évitez de combler chaque silence par une autre incitation. Des questions comme « Dis-le sur ton appareil » ou « Que veux-tu ? » peuvent être utiles occasionnellement, mais des incitations répétées peuvent donner l’impression que la CAA est une performance à fournir. Au lieu de cela, modélisez votre propre message et laissez à la personne la possibilité de répondre de n’importe quelle façon : par la CAA, la parole, un geste, une expression faciale, un signe ou aucune réponse.

Si elle communique différemment, respectez-le. Vous pouvez tout de même traduire ce moment en un apport linguistique sur la CAA. Si elle repousse une assiette, dites et sélectionnez fini. Si elle sourit et tend la main vers des bulles de savon, modélisez encore des bulles. Cela relie sa communication existante à une option linguistique élargie, plutôt que de traiter la CAA et la communication naturelle comme des méthodes concurrentes.

Constituer une équipe cohérente autour de la modélisation avec la CAA

La CAA fonctionne au mieux lorsque les partenaires de communication partagent la responsabilité. Un appareil utilisé uniquement avec un orthophoniste pendant 30 minutes par semaine n’aura pas la même signification qu’un système utilisé à la maison, à l’école, en thérapie, au travail et dans la communauté.

La cohérence ne signifie pas que chaque adulte doit modéliser exactement de la même manière. Les parents peuvent modéliser pendant les repas et l’heure du coucher. Les enseignants peuvent modéliser pendant les cours et les activités avec les pairs. Le personnel d’accompagnement peut se concentrer sur les transitions, les choix et l’autodéfense. L’objectif commun est simple : rendre la CAA visible comme un outil de communication normal tout au long de la journée.

Un plan d’équipe pratique peut identifier quelques routines fréquentes, les mots à mettre en valeur et les aides à l’accès qui permettent à la personne de participer. Évaluez ce qui fonctionne. Si un mot est difficile à trouver, si le vocabulaire ne reflète pas les intérêts actuels ou si l’appareil est évité, ce sont des informations utiles. Ajustez le système et la stratégie d’accompagnement plutôt que de supposer que la personne n’est pas prête.

Gardez la modélisation humaine

La meilleure modélisation avec la CAA n’est pas parfaite. Vous pouvez appuyer sur le mauvais bouton, oublier d’apporter l’appareil au parc ou utiliser moins de mots lors d’un matin pressé. Reprenez-vous à la prochaine occasion. De petits modèles répétés créent une familiarité, et la familiarité crée des possibilités.

Lorsque les adultes utilisent la CAA pour dire « Je t’écoute », « C’était drôle », « Tu peux me le dire » ou « Faisons quelque chose de différent », ils montrent bien plus qu’une simple maîtrise de l’appareil. Ils montrent que la communication appartient à l’utilisateur de la CAA partout où il a quelque chose à dire. Gardez le système à portée de main, utilisez un langage porteur de sens et laissez la vie quotidienne fournir la raison de communiquer.