Comment utiliser une tablette de parole et commencer à parler dès aujourd’hui
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Une tablette de communication peut rapidement changer le cours d’un moment difficile : un enfant peut demander une collation au lieu de faire une crise, une personne ayant survécu à un accident vasculaire cérébral peut dire à son conjoint ce qui lui fait mal, ou une personne atteinte de la maladie de Parkinson peut rendre sa voix plus compréhensible. Apprendre à utiliser une tablette de communication ne nécessite aucune expertise technique. Le meilleur moyen de commencer est simple : assurez-vous que l’appareil est disponible, modélisez quelques messages utiles et utilisez-le dans la vie quotidienne.
Chez USASpeechTablets.com, nous accompagnons depuis plus de 30 ans les nouveaux utilisateurs et leurs proches durant ces premiers jours. Nos tablettes sont livrées préconfigurées afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation plutôt que sur la configuration.
Une tablette de communication est un dispositif de communication augmentative et alternative (CAA). Elle permet à une personne de sélectionner des images, des mots, des phrases ou du texte saisi que la tablette prononce à voix haute. Pour certaines personnes, elle complète la parole. Pour d’autres, elle devient une voix fiable lorsque les mots prononcés sont difficiles à articuler ou impossibles à dire.
Commencez par la communication qui compte maintenant
Ne commencez pas par essayer d’enseigner chaque bouton de l’écran. Commencez par les messages dont la personne a besoin aujourd’hui. Au petit-déjeuner, il peut s’agir de « plus », « boire », « j’ai fini » ou « je veux des céréales ». Avant un rendez-vous, cela peut être « j’ai mal », « parlez lentement, s’il vous plaît » ou « j’ai une question ».
Le but n’est pas de maîtriser parfaitement la navigation sur la tablette. Le but est que l’utilisateur obtienne un résultat concret : il choisit un message, une autre personne le comprend et quelque chose se passe. Cette interaction renforce la confiance envers l’appareil.
Gardez la tablette de communication à portée de main et chargée. Un appareil rangé dans un tiroir ne peut pas servir à communiquer lorsque la frustration augmente. Placez-la là où elle a naturellement sa place : sur une table pendant les repas, dans un sac à dos pour l’école, sur un support pour fauteuil roulant ou avec une sangle d’épaule lors des sorties, ou à côté d’un fauteuil préféré à la maison.
Comment utiliser une tablette de communication dans les conversations quotidiennes
Une tablette de communication est plus efficace lorsqu’elle est considérée comme faisant partie de la conversation, et non comme un test. Laissez à l’utilisateur le temps de regarder, de réfléchir et de sélectionner des mots. Le silence peut être inconfortable, surtout lorsqu’une personne a l’habitude de répondre à la place d’un proche, mais attendre est l’une des choses les plus utiles qu’un partenaire de communication puisse faire.
Parlez normalement et répondez au message, et non seulement à la méthode utilisée. Si la tablette dit « Je veux sortir », répondez comme si ces mots avaient été prononcés : « Oui, sortons. » Cela montre que la communication par l’intermédiaire de l’appareil est une véritable communication.
Il est également utile de modéliser vous-même l’utilisation de la tablette. Si vous demandez « Tu veux plus de musique ? », sélectionnez « plus » et « musique » en les prononçant. Vous n’avez pas besoin de sélectionner chaque mot que vous dites. Modéliser un ou deux mots importants montre à l’utilisateur où se trouve le langage sur l’écran sans transformer ce moment en leçon.
Pour un jeune enfant, modélisez l’utilisation pendant les jeux, les repas et les routines. Pour un adulte atteint d’aphasie, commencez par des phrases personnelles familières, des noms, des besoins et des choix. Pour une personne atteinte de la maladie de Parkinson, la tablette peut être particulièrement utile dans les environnements bruyants, en cas de fatigue ou lorsque la parole devient moins claire en fin de journée. L’approche change, mais le principe reste le même : utiliser l’appareil pour participer de manière significative.
Utilisez des mots de base, puis ajoutez du vocabulaire personnel
De nombreux programmes de CAA incluent des mots très fréquents tels que « je », « vouloir », « aller », « aide », « non », « plus » et « arrêter ». On les appelle souvent des mots de base car ils peuvent être utilisés dans de nombreux contextes. Une personne peut combiner un petit ensemble de ces mots pour créer de nombreux messages utiles : « Je veux plus », « aller à la maison », « pas ça » ou « aide-moi ».
Les mots personnels comptent tout autant. Ajoutez des aliments préférés, des noms de membres de la famille, des animaux de compagnie, des loisirs, des enseignants, des besoins médicaux et des lieux familiers. Une tablette devient plus motivante lorsqu’elle permet à l’utilisateur de dire plus que de simples demandes de base. Elle doit également permettre d’exprimer des blagues, des opinions, de l’affection, des salutations et les petits commentaires qui permettent à une personne de se sentir présente au sein d’un groupe.
Évitez de remplir l’écran de trop nombreux nouveaux boutons en même temps. Un vocabulaire plus étendu n’est pas toujours préférable s’il rend la page difficile à trouver. Commencez par une mise en page gérable et élargissez-la à mesure que la confiance s’accroît. Un orthophoniste peut offrir des conseils précieux pour des systèmes de langage plus complexes, mais c’est l’utilisation quotidienne à la maison qui permet aux habitudes de communication de s’enraciner.
Établissez des routines qui créent des occasions de communiquer
Les personnes apprennent à utiliser la CAA lorsqu’elles ont une raison de l’utiliser. Créez de courtes occasions répétables tout au long de la journée. Au moment du repas, faites une pause avant de servir un aliment préféré. Pendant un jeu, gardez un objet nécessaire à portée de main. Avant de quitter la maison, proposez un choix entre deux destinations ou activités.
Le but n’est jamais de priver la personne de quelque chose en guise de punition ou de la forcer à parler. Il s’agit de créer une pause naturelle où la tablette de communication peut aider la personne à exprimer un choix, une demande, un refus ou un commentaire. Si la frustration commence à monter, aidez-la rapidement à exprimer son message. La communication doit apporter du soulagement, et non devenir un obstacle supplémentaire.
Les écoles, les cliniques et les équipes soignantes peuvent adopter la même approche. Gardez l’appareil à disposition pendant les cours, les séances de thérapie, les activités, les transitions et les moments de socialisation. Un système de communication ne doit pas se limiter à une séance de thérapie désignée. La personne a besoin d’accéder à sa voix toute la journée, notamment lorsqu’elle est contrariée, fatiguée, excitée ou en train de prendre une décision importante.
Facilitez l’accès à la tablette
Un bon système de CAA n’est utile que si la personne peut l’utiliser physiquement et visuellement. Positionnez l’écran à une hauteur confortable et facile à voir. Pour certains utilisateurs, cela signifie une coque de protection avec un support. Pour d’autres, un écran plus grand, un haut-parleur externe, un clavier ou une option de fixation peut faire une différence significative.
Tenez compte des capacités motrices, de la vue, de l’ouïe et de l’endurance de l’utilisateur. De petits boutons peuvent être difficiles à utiliser pour une personne souffrant de tremblements ou d’un contrôle limité des mains. Un volume faible peut ne pas suffire dans un restaurant animé. Une mise en page comportant trop de choix peut être fatigante pour une personne en convalescence après un accident vasculaire cérébral. Ajuster la taille des boutons, l’organisation des pages, le volume de la voix ou le mode d’accès peut réduire l’effort et aider l’utilisateur à communiquer plus indépendamment.
Protégez l’appareil, mais ne le traitez pas comme un objet précieux ou inaccessible. Les tablettes de CAA sont conçues pour être utilisées dans la vie quotidienne. Une coque robuste, un protecteur d’écran et une routine de charge régulière peuvent aider l’appareil à rester prêt sans le retirer à la personne qui en dépend.
Préparez les phrases importantes avant d’en avoir besoin
Certains messages sont difficiles à construire dans un moment de stress. Préparez une page de phrases rapides pour les visites médicales, les sorties, l’école, le travail ou les urgences. Parmi les exemples figurent « J’ai besoin d’une pause », « Laissez-moi du temps, s’il vous plaît », « Je ne comprends pas », « Appelez ma famille » et « J’ai besoin d’aller aux toilettes ».
Pour les adultes, préservez leur dignité en leur demandant quelles phrases ils souhaitent avoir à disposition et comment ils veulent que la voix sonne. Pour les enfants, incluez un langage qui leur permet de protester, de négocier et de dire « non ». Tout le monde mérite de pouvoir refuser, corriger les autres et exprimer ses propres préférences.
Attendez-vous à ce que les progrès soient différents pour chaque personne
Il n’existe pas de calendrier unique pour apprendre à utiliser une tablette de communication. Un utilisateur peut rapidement commencer à faire des demandes. Un autre peut passer des semaines à regarder les autres modéliser des mots avant de sélectionner des messages de manière autonome. Une personne atteinte d’aphasie peut comprendre le système mais avoir besoin de plus de temps pour traiter les informations visuelles. Une personne atteinte d’une maladie évolutive peut avoir besoin de la tablette à mesure que sa parole change au fil du temps.
Ne mesurez pas le succès uniquement par le nombre de boutons qu’une personne appuie. Observez si elle est moins frustrée, davantage incluse, capable de faire des choix ou plus disposée à participer. Ce sont des signes significatifs que son accès à la communication s’améliore.
Si une page n’est pas utilisée, soyez curieux plutôt que critique. Est-elle difficile à atteindre ? Les mots ne sont-ils pas utiles ? L’appareil n’est-il proposé que lorsqu’il y a des exigences ? De petits changements peuvent faire une grande différence. Des encouragements constants sont plus efficaces que des corrections répétées.
Choisissez une solution prête à l’emploi lorsque le temps est compté
Configurer une tablette de CAA à partir de zéro peut impliquer le choix du matériel, l’installation du logiciel, le réglage des paramètres, l’organisation du vocabulaire et la recherche d’accessoires compatibles. Pour les familles et les proches qui gèrent déjà l’école, la thérapie, la convalescence ou les rendez-vous médicaux, ce délai peut être épuisant.
Une tablette de communication préconfigurée élimine une grande partie de ces difficultés initiales. Avec le logiciel de communication installé et l’appareil prêt à l’emploi, vous pouvez vous concentrer sur sa présentation à la personne qui a besoin d’une voix. Gus Communication Devices aide les personnes à accéder aux technologies de communication depuis 1991, avec des options prêtes à l’emploi pour les particuliers, les familles, les cliniciens, les écoles, les hôpitaux et autres institutions.
Le premier message d’une tablette de communication n’a pas besoin d’être une phrase complète. Il peut être « aide », « maman », « non » ou « je veux de la musique ». Ce qui compte, c’est que la personne apprenne une vérité puissante : ses pensées peuvent être entendues.
Plus besoin d’attendre d’être entendu. Pour trouver une tablette de communication prête à l’emploi ou obtenir de l’aide pour en choisir une, contactez Gus Communication Devices à l’adresse https://USAspeechtablets.com ou appelez le 360-303-3356.