Perguntas Frequentes
Isso ajudará uma criança não verbal no espectro autista?
SIM. Nossos tablets de comunicação são projetados especificamente para crianças não verbais com autismo.
Assista ao nosso vídeo em www.talktabletexplained.com para ver como um tablet de comunicação pode fazer uma enorme diferença.
Isso ajudará um adulto que sofreu um derrame e não pode mais falar?
SIM. Nossos tablets de comunicação ajudam pessoas a se comunicarem após um derrame quando a fala é afetada por afasia ou outras condições relacionadas ao derrame.
Assista ao vídeo aqui: www.talktabletexplained.com
Meu seguro cobre esses tablets de comunicação?
Assista a este vídeo:
Não trabalhamos com seguradoras. Vendemos diretamente aos clientes pelos preços mais baixos garantidos e pulamos o sistema tradicional de seguro saúde, os preços elevados de equipamentos médicos duráveis, as coparticipações e os longos tempos de espera para aprovação.
Precisa de uma cópia do seu formulário W9?
Comprei a versão Apple do TalkTablet para o meu iPad. Posso instalá-lo no Android também?
Infelizmente sim, você deve comprar novamente.
Aplicativos comprados na Apple App Store não podem ser instalados em dispositivos Android e vice-versa, porque a Apple e o Google operam ecossistemas de aplicativos separados.
Os aplicativos são comprados diretamente da Apple ou do Google, não do desenvolvedor (Gus Communication Devices).
O TalkTablet PRO vem pré-instalado nos tablets de comunicação?
Sim. O TalkTablet PRO vem pré-instalado nos tablets de comunicação Samsung.
Os dispositivos Apple não permitem aplicativos pré-instalados. Em vez disso, os tablets de comunicação iPad incluem um código de resgate para instalar o TalkTablet PRO sem custo adicional.
O TalkTablet PRO no meu iPad parou de falar. Como posso consertar?
A configuração Silenciar do iPad está ATIVADA.
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela.
- Abra a Central de Controle.
- DESATIVE o ícone do sino (silenciar).
Alguns aplicativos ignoram o silenciamento, mas o TalkTablet segue a configuração de silenciar.
Vocês aceitam FSA ou HSA?
Sim. Aceitamos pagamentos FSA/HSA.
Durante a finalização da compra, a opção de pagamento FSA/HSA aparece abaixo da opção de pagamento com cartão de crédito.
Como faço para pedir usando fundos da ClassWallet?
- Envie-nos um e-mail com "Pedido ClassWallet" no campo de assunto.
- Inclua:
- Nome da criança
- Endereço completo de envio
- Número de telefone
- Modelo de tablet solicitado
- Cor da capa (preto, azul ou verde)
- Envie um e-mail para guscom@gmail.com
Enviaremos uma fatura em PDF que pode ser enviada por meio da sua conta ClassWallet.
Acidentalmente excluí o TalkTablet PRO do meu tablet Samsung. Como posso reinstalá-lo?
Envie um e-mail para guscom@gmail.com e solicite um código de resgate.
Por favor, inclua o número do seu pedido original. Enviaremos instruções e um código de download gratuito.
Política de Devolução / Reembolso
Nosso período de devolução é de 30 dias a partir da compra.
Reembolso de 100% (excluindo o frete) para tablets Samsung e iPad baseados em Apple não abertos e não utilizados, devolvidos em novas condições com todas as embalagens.
Reembolso de até 75% para tablets de comunicação baseados em Samsung que foram abertos e utilizados, mas devolvidos em excelentes condições.
Os tablets de comunicação baseados em Apple iPad NÃO são reembolsáveis se a caixa de fábrica do iPad tiver sido aberta (lacre rompido) ou se o código de resgate do aplicativo de comunicação incluído tiver sido utilizado. Se o lacre da caixa do Apple iPad estiver intacto, não rompido e não aberto, oferecemos um reembolso de 100%.
Não reembolsáveis:
- Itens devolvidos após 30 dias
- Tablets bloqueados com uma senha do cliente
- Dispositivos devolvidos danificados ou com acessórios faltando
- Tablets baseados em iPad abertos onde o lacre da caixa do iPad foi rompido/aberto OU o código do aplicativo de comunicação incluído foi resgatado.
- Caixas de som de pulso e mini teclados Bluetooth
Como faço para mudar a voz em um tablet Samsung?
- Abra Configurações
- Selecione Acessibilidade
- Selecione Fast Talk
- Abra Configurações
- Selecione Serviços de fala do Google
- Selecione o ícone de engrenagem
- Escolha Instalar dados
- Selecione Inglês (Estados Unidos)
- Escolha uma voz
- Reinicie o tablet
- Reinicie o TalkTablet PRO