Política de Devoluções/Reembolsos

Política de Devoluções/Reembolsos

Ao comprar qualquer produto deste site, o cliente concorda com e aceita as políticas de Reembolso e Devolução publicadas aqui.

Nossa política de reembolso e devolução é de 30 dias a partir da data da compra

Tablets de comunicação baseados em Samsung
Oferecemos reembolso integral (o frete não é reembolsado) para tablets de comunicação baseados em Samsung devolvidos em condição "NOVO", sem uso, na caixa de fábrica, e todos os itens originais e embalagens devem ser devolvidos na caixa original da Samsung, da mesma forma que o item foi recebido pelo comprador.

Oferecemos um reembolso máximo de 75% (o frete não é reembolsado) para tablets de comunicação que foram abertos e usados, mas devolvidos em condição "COMO NOVO". Sem sinais óbvios de uso, todos os itens e embalagens originais devem ser devolvidos na caixa original da Samsung, da mesma forma que o item foi recebido pelo comprador.

Tablets de comunicação baseados em Apple
Tablets de comunicação baseados em iPad da Apple NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS se a caixa do iPad tiver sido aberta (lacre removido) ou se o código de resgate do aplicativo fornecido tiver sido usado/resgatado.

NÃO REEMBOLSÁVEIS

* Tablets de comunicação devolvidos em mau estado e sem os materiais originais serão devolvidos ao comprador e nenhum reembolso será emitido.
* Itens devolvidos mais de 30 dias após a data da compra
* Tablets de comunicação baseados em iPad da Apple NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS se a caixa do iPad tiver sido aberta (lacre removido) ou se o código de resgate do aplicativo fornecido tiver sido usado/resgatado.
* Qualquer tablet de comunicação que tenha uma conta Apple ou Google criada pelo cliente (endereço de e-mail) e senha.

Para iniciar uma solicitação de devolução, envie um e-mail para o endereço a seguir e inclua o número do seu pedido: guscom@gmail.com

Por favor, NÃO envie seu item de volta ao fabricante ou ao endereço na caixa de entrega.

Para devolver seu produto, envie-o EM UMA CAIXA DE PROTEÇÃO para:

Gus Communication Devices
Devoluções: Pedido#_________
20551 N. Pima Road
Suite 200 PMB 1028
Scottsdale, AZ 85255

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição de sua solicitação de reembolso.

Se for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, em até 7 dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a sua operadora de cartão de crédito; pode levar algum tempo para que seu reembolso seja oficialmente lançado.

Depois, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há um tempo de processamento antes que o reembolso seja lançado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em guscom@gmail.com

Você é responsável pelo pagamento dos custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do valor reembolsado.

Dependendo de onde você mora, o tempo necessário para que seu produto trocado chegue até você pode variar.

Se você estiver devolvendo itens, recomendamos fortemente que os embale cuidadosamente em uma caixa de proteção, utilize um serviço de envio com rastreamento e considere adquirir um seguro de envio pelo valor do item.

Entre em contato conosco em guscom@gmail.com ou ligue para 360-303-3356 para dúvidas relacionadas a reembolsos e devoluções.

Disponibilidade, Erros e Imprecisões

Estamos constantemente atualizando nossa oferta de Produtos para venda. Os Produtos disponíveis podem estar com preços incorretos, descrições imprecisas ou indisponíveis, e podemos enfrentar atrasos na atualização de informações sobre nossos Produtos no Serviço e em nossos anúncios em outros sites.

Não podemos e não garantimos a precisão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, sem aviso prévio.

Política de Preços

A Empresa reserva-se o direito de revisar seus preços a qualquer momento antes de aceitar um Pedido.

Os preços cotados podem ser revisados pela Empresa após a aceitação de um Pedido em caso de qualquer ocorrência que afete a entrega causada por ação governamental, variação de impostos alfandegários, aumento das taxas de envio, custos mais elevados de câmbio e qualquer outro assunto fora do controle da Empresa. Nesse caso, Você terá o direito de cancelar Seu Pedido.

Pagamentos

Todos os Produtos comprados estão sujeitos a um pagamento único. O pagamento pode ser feito por meio de vários métodos de pagamento disponíveis, como cartões Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express ou métodos de pagamento online (PayPal, por exemplo).

Os cartões de pagamento (cartões de crédito ou de débito) estão sujeitos a verificações de validação e autorização pela emissora do seu cartão. Se não recebermos a autorização necessária, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega do Seu Pedido.

Promoções

Quaisquer Promoções disponibilizadas por meio do Serviço podem ser regidas por regras separadas destes Termos.

Se Você participar de qualquer Promoção, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção conflitarem com estes Termos, as regras da Promoção serão aplicadas.

Contas de Usuário

Ao criar uma conta conosco, Você deve nos fornecer informações que estejam precisas, completas e atualizadas a todo momento. O não cumprimento constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no encerramento imediato de Sua conta em Nosso Serviço.

Você é responsável por proteger a senha que usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações realizadas sob Sua senha, seja em Nosso Serviço ou em um Serviço de Mídia Social de Terceiros.

Você concorda em não divulgar Sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de Sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade, ou um nome que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca registrada que seja objeto de quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade além de Você sem a devida autorização, ou um nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (excluindo Conteúdo fornecido por Você ou outros usuários), recursos e funcionalidades são e permanecerão de propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores.

O Serviço é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis do País e de países estrangeiros.

Nossas marcas registradas e identidade visual não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

Seu Feedback para Nós

Você cede todos os direitos, títulos e interesses sobre qualquer Feedback que fornecer à Empresa. Se, por qualquer motivo, tal cessão for ineficaz, Você concorda em conceder à Empresa um direito e licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, livres de royalties e mundiais para usar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar tal Feedback sem restrições.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Empresa.

A Empresa não tem controle e não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Você também reconhece e concorda que a Empresa não será responsável ou responderá, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por, ou em conexão com, o uso ou a confiança em qualquer tal conteúdo, produtos ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços.

Recomendamos fortemente que Você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visite.

Encerramento

Podemos encerrar ou suspender Sua Conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se Você violar estes Termos e Condições.

Após o encerramento, Seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar Sua Conta, basta parar de usar o Serviço.

Limitação de Responsabilidade

Não obstante quaisquer danos que Você possa sofrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores sob qualquer disposição destes Termos e Seu recurso exclusivo para tudo o que precede será limitada ao valor efetivamente pago por Você por meio do Serviço ou a 100 USD se Você não tiver comprado nada por meio do Serviço.

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em hipótese alguma a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, interrupção de negócios, lesão pessoal, perda de privacidade decorrentes de ou relacionados de qualquer forma ao uso ou à incapacidade de usar o Serviço, o software de terceiros e/ou o hardware de terceiros usado com o Serviço, ou de outra forma em conexão com qualquer disposição destes Termos, mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que o recurso não cumpra sua finalidade essencial.

Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nesses estados, a responsabilidade de cada parte será limitada ao máximo permitido por lei.

Isenção de Responsabilidade “TAL COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”

O Serviço é fornecido a Você “TAL COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”, com todas as falhas e defeitos, sem garantia de qualquer tipo. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em nome próprio e em nome de suas Afiliadas e de seus respectivos licenciadores e provedores de serviços, isenta-se expressamente de todas as garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, em relação ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um propósito específico, título e não violação, e garantias que possam surgir do curso de negociação, curso de execução, uso ou prática comercial. Sem limitação do que foi dito anteriormente, a Empresa não fornece nenhuma garantia ou compromisso, nem faz qualquer representação de qualquer tipo de que o Serviço atenderá aos Seus requisitos, alcançará quaisquer resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativos, sistemas ou serviços, operará sem interrupção, atenderá a quaisquer padrões de desempenho ou confiabilidade ou estará livre de erros, ou que quaisquer erros ou defeitos possam ou serão corrigidos.

Sem limitar o que foi dito anteriormente, nem a Empresa nem qualquer um dos provedores da empresa faz qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, ou das informações, conteúdo e materiais ou produtos incluídos nele; (ii) de que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido por meio do Serviço; ou (iv) de que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou os e-mails enviados por ou em nome da Empresa estão livres de vírus, scripts, cavalos de Troia, vermes, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certos tipos de garantias ou limitações aos direitos estatutários aplicáveis de um consumidor, portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a Você. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta seção serão aplicadas na maior extensão possível sob a lei aplicável.

Lei Aplicável

As leis do País, excluindo suas regras de conflito de leis, regerão estes Termos e Seu uso do Serviço. Seu uso do Aplicativo também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Resolução de Disputas

Se Você tiver qualquer preocupação ou disputa sobre o Serviço, concorda em primeiro lugar tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa.

Para Usuários da União Europeia (UE)

Se Você for um consumidor da União Europeia, se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.

Conformidade Legal com os Estados Unidos

Você declara e garante que (i) Você não está localizado em um país sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos, ou que foi designado pelo governo dos Estados Unidos como um país “apoiador do terrorismo”, e (ii) Você não está listado em nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.

Divisibilidade e Renúncia

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para cumprir os objetivos da disposição na maior extensão possível sob a lei aplicável, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Exceto conforme disposto aqui, a falha em exercer um direito ou em exigir o cumprimento de uma obrigação sob estes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal cumprimento a qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá renúncia a qualquer violação subsequente.

Interpretação da Tradução

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os disponibilizamos a Você em Nosso Serviço. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de disputa.

Alterações nestes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, faremos esforços razoáveis para fornecer pelo menos 30 dias de aviso prévio antes que novos termos entrem em vigor. O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar Nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, Você concorda em estar vinculado pelos termos revisados. Se Você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, pare de usar o site e o Serviço.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, pode entrar em contato conosco: